天猫“双11”与传统零售业的O2O博弈

  • 11月

    10

    2013

  • 和家居行业截然相反的是众多传统卖场今年触电的欲望极其强烈,包括王府井、广百、友谊商店、天河城百货、银泰在内的诸多卖场都加入了当天的“线上线下同价”活动。它自然会认为如今的“双11”已足够撬动传统零售业,剩下的只是如支付方式这样的技术性问题。O2O就意味着它以服务为主,而且这些服务很难标准化,所以它很大的一部分环节必须在线下由人工去完成。

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在线电商与传统卖场的矛盾和冲击

  • 11月

    06

    2013

  • 与其他行业相比,家居产品更重视客户体验和质量保障,但是这两点正是现在常见电商模式的普遍“短板”。从消费者利益角度出发,依托线下实体运营优势,实现线上和线下有效结合的新型电商模式是未来家居行业的发展方向。天猫“双十一”促销再次遇到来自线下的阻力。近日,红星美凯龙、居然之家和集美等19家实体家居卖场出台规定,严格禁止任何商户以任何形式在卖...

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