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“双11”千亿交易额背后:电商巨头金融科技快速迭代

发布时间:2018-11-13 13:25:32来源:咔优CARTYOU

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“双11”刚过,各家电商巨头再创佳绩。2018年天猫“双11”全球狂欢节成交额最终定格在2135亿元;京东累计下单金额达1598亿元;苏宁金融支付处理订单峰值同比增长超200%。

从5200万元到千亿元级销售额,过去10年的“双11”电商购物节用爆发式的增长证明了线上消费市场的巨大潜力。

巨大的交易额背后也凸显了各家金融与科技的迭代,从支付技术到消费方式,科技的力量无疑在助推着用户体验的再升级。

从“U盾”到生物支付时代

曾经一个叫做“U盾”的工具是网购的必备工具,回忆起其繁琐的安装驱动、下载证书等环节,80后的小林回想起大学时代的“双11”网购经历时仍历历在目,如今已经换上智能手机的他告诉《中国经营报》记者,这些年自己经历过密码支付、指纹支付,今年“双11”更是尝试了刷脸支付。

小林的经历俨然是“双11”支付方式之变的缩影。

支付宝的数据显示,今年天猫“双11”,通过生物信息完成支付的占比高达60.3%,创造了新的纪录,相当于每10笔支付就有6笔是通过指纹、人脸等完成,正如蚂蚁金服副CTO胡喜所说,“中国已经进入生物支付时代”,这将极大地降低移动支付的门槛,让包括银发族在内的更广泛人群享受技术带来的便利。

据支付宝方面介绍,早在2012年,支付宝便开始研究生物认证技术,2014年6月率先与手机厂商合作,探索指纹支付的可行性,并于次年用于“双11”。统计显示,输入6位密码平均需要3秒,而指纹支付则只需1秒,极大地缩短了支付时间。

继指纹支付后,支付宝又率先研发了刷脸支付。2015年3月,马云在汉诺威博览会上演示刷脸支付,引发世界关注。随后,支付宝在登录、风控等环节引入人脸识别技术。2017年9月,支付宝在肯德基餐厅实现刷脸支付的全球首次商用。同年,支付宝的刷脸支付入选《MIT科技评论》的“全球十大突破性技术”。

苏宁金融研究院研究员赵一洋对《中国经营报》记者表示,10年来“双11”助推了移动支付技术的成熟与发展,如今虽然支付量越来越大,但整个支付系统却越来越智能化。

马云曾公开表示过,“双11”就是对阿里巴巴各个技术条线的大阅兵,如果没有“双11”阿里巴巴就不可能提前储备十年之后一定会用到的技术。

回想起2010年“双11”支付宝数据库差4秒就崩溃,那个后来被屡屡提及的时刻,在许多业内人士口中仍是惊魂与后怕的代名词。如今,这个瞬间已经被永远载入史册。