58同城是一家“土”公司,它密密麻麻的网页布局让人仿佛回到20世纪;58上提供的租房、换锁、修马桶等服务远远算不上“阳春白雪”;在这些年互联网一波又一波的热潮中它从未站在聚光灯下——互联网的主流舆论早已习惯了它的存在却也几乎忘了它的存在,没人指望它能掀起多大波澜。即便偶尔出现在新闻里,也不知为何总伴随着负面消息。
12月
07
2013
58同城是一家“土”公司,它密密麻麻的网页布局让人仿佛回到20世纪;58上提供的租房、换锁、修马桶等服务远远算不上“阳春白雪”;在这些年互联网一波又一波的热潮中它从未站在聚光灯下——互联网的主流舆论早已习惯了它的存在却也几乎忘了它的存在,没人指望它能掀起多大波澜。即便偶尔出现在新闻里,也不知为何总伴随着负面消息。
11月
29
2013
北美零售业的成熟度大家都已认同,传统企业在拼什么呢?如果只用一个词来概况,我认同的词是“客户体验”,这个体验可以有很多分类方法,例如价格体验、商品体验、现场服务体验、售后服务体验等等。线上零售已将“客户体验”上升至“用户体验”,也就是不管你是否购买,你的体验都得到关注。